セブンミールQ&A

よくあるご質問(Q&A)

商品を受け取ることができなかった

Q

商品を受け取ることができなかった

A

ご注文の商品は、天候不順、災害、交通事情、その他やむをえない事情により、予定通りの時刻にお渡しができない場合がございます。大変申し訳ありません。

状況により商品のお渡しが遅れる、またはお渡しができない場合には、ご登録のメールアドレス宛にメールをお送りしておりますので、ご確認くださいますようお願いいたします

<お届けの場合>

ご不在の場合は、不在票を投函させていただきます。

不在票の連絡先までご連絡のほどお願いいたします。

<お店での受取りの場合>

商品はお受取り指定日当日中でしたら、お受取りが可能でございます。

※ご指定のお受取り日当日中に商品をお受取りいただけない場合は、後日、ご注文いただいた商品代金(お届け料を含む)のお支払いをお願いいたします。

お問い合わせにつきましては、

専用のお問い合わせフォーム(お問い合せフォームはこちら)または下記フリーダイヤルからお願いいたします。

◆セブンミールサービスお問い合わせダイヤル

0120-736-055

受付時間/午前9時~午後5時(9:00~17:00)

通話料無料、年中無休

※ご連絡をいただく際は、番号をご確認のうえ、お問い合わせいただけますよう、お願いいたします。

上記Q&Aは参考になりましたか?